ITIL® 2018 – Axelos is afraid – but of the wrong “Enemy”

It is now called „ITIL® 4“ – the successor version of ITIL® 2011. The name change became necessary because Axelos (the ITIL® collecting and licensing society) initially announced an ITIL® update in 2018 („ITIL® Update 2018“), but abandoned this plan. It also seems that Axelos and the ITIL® Foundation have come to the conclusion that […]

MeToo: ITIL® goes agile – a little – maybe

Quo Vadis ITIL® with the Update 2018? At this year’s beginning I received a notification from Axelos, the rights owner of ITIL®. The English Crown has commissioned Axelos Limited to market, train and certify the best practice methods described in ITIL®. ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited This email included an invitation to […]

MeToo: ITIL® wird agil – ein wenig – vielleicht

Quo Vadis ITIL®? Anfang des Jahres erhielt ich eine Email von Axelos, dem Rechtewerwerter von ITIL®. (Axelos Limeted wurde von der englischen Krone mit der Vermarktung, dem Training und der Zertifizierung der in ITIL® beschriebenen Best-Practice-Methoden beauftragt. (ITIL® ist ein eingetragenes Warenzeichen der AXELOS Limited.)) In der Email enthalten war die Einladung zur Teilnahme an […]

DevOps: Überleben zwischen ITIL® & Agilität

(ITIL® ist ein eingetragenes Warenzeichen der AXELOS Limited.) Sind DevOps und ITIL® unvereinbar? Nach Meinung einiger Leute sind DevOps und ITIL® miteinander unvereinbar. Vorneweg: Es ist definitiv kein „Free Lunch“, DevOps in einer ITIL®-geprägten IT-Service-Organisation zu etablieren – womöglich noch in Kombination mit agilen Vorgehensweisen – umgekehrt kann es, wie in meinem Buch „DevOps Strategies“ […]